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Ce que disent 587 clients d’Open Close

Nous avons relu les 587 avis de notre fiche Google, relevés le 8 octobre 2026. Voici ce qu’ils disent, chiffré. Tous les avis sont lisibles sur la fiche Google.

587avis Google, note 5,0/5
495avec un commentaire écrit
99 %ont reçu une réponse de la boutique
78citent Samuel ou Ruben par leur prénom

Combien de temps pour arriver ?

19 avis indiquent clairement le temps écoulé entre l’appel et l’arrivée du serrurier. 18 d’entre eux parlent de 30 minutes ou moins, dont 7 de 20 minutes ou moins. Un seul dépasse, avec « environ une heure ». Les phrases ambiguës, comme « intervention en 30 minutes », qui peut désigner l’arrivée ou la durée du travail, ne sont pas comptées.

Ce sont des délais rapportés par des clients, pas une promesse : le délai réel dépend de l’heure, de la circulation et des interventions en cours. Il est annoncé au téléphone.

Combien de temps pour ouvrir une porte ?

14 avis décrivent une porte ouverte en 5 minutes ou moins une fois le serrurier sur place, et deux parlent de secondes. Il s’agit presque toujours de portes claquées, qui s’ouvrent sans casse quand la serrure n’est pas fermée à clé.

Ouverture de porte claquée : tarifs et déroulé sur notre site

De quoi parlent les avis ?

Chaque avis écrit est classé selon les mots qu’il contient. Un même avis peut parler de plusieurs sujets ; les pourcentages portent sur les 495 avis écrits. Cliquez un sujet pour lire les avis correspondants dans la liste complète.

SujetAvisPartExemple récent
Arrivée rapide12124 %J’ai eu un soucis de porte claqué avec les clefs restées à l’intérieur. Le technicien a été très rapide et efficace, ma porte est réouverte sans une serrure complètement détruite ! — Clémentine O.
Prix annoncé et respecté9319 %Intervention rapide très tôt le matin, devis fidèle, artisan fiable et agréable. Système de signature de validation du devis avant intervention. Tres professionnel, je recommande. — Lyes B.
Ouverture de porte7415 %J’ai eu un soucis de porte claqué avec les clefs restées à l’intérieur. Le technicien a été très rapide et efficace, ma porte est réouverte sans une serrure complètement détruite ! — Clémentine O.
Soir, nuit, dimanche, férié4910 %Arrivée en 30min, porte claquée réouverte en 30 secondes, tarif de soirée plus qu'abordable pour Paris, excellent. — Clara B.
Serrure, verrou, cylindre357 %Travail niquel. Très professionnel et a posé une nouvelle serrure sans abîmer la porte ancienne. Je recommande — Rim B.
Blindage, porte blindée61 %
Réparation, réglage61 %Nous avons fait réparer 3 portes dans nos locaux et avons été très satisfait du travail effectué. Pour information : 3 portes à réparer au niveau des serrures et du frottement. Merci ! — Pop F.
Clés, doubles, badges31 %Parfait en tous points, ponctuel, qualité du travail et suivi (copie de clés supplémentaires) — Simon F.

Avis 5 étoiles par année

Le premier avis date de 2016. L’année 2017 en compte le plus (123) ; les années suivantes en comptent entre 25 et 92. L’année 2026 est en cours.

201611
2017123
201889
201992
202031
202125
202241
202351
202440
202546
202638

Dans quelles langues ?

459 avis sont écrits en français, 32 en anglais et 4 dans d’autres langues. Les avis en langue étrangère sont affichés dans leur langue d’origine, avec la traduction automatique de Google en dessous.

Comment ces chiffres sont calculés

Sujets et prénoms : repérés automatiquement par mots-clés dans le texte de chaque avis. Délais : relus avis par avis ; seules les phrases qui mesurent sans ambiguïté le temps d’arrivée ou d’ouverture sont retenues, et chaque extrait renvoie à l’avis complet. Les chiffres sont recalculés à chaque mise à jour des avis.

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Prix annoncé avant le départ · 7j/7, 6h30–2h · boutique 135 rue de Vaugirard, Paris 15ᵉ

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